最終更新:2026年10月
プライバシーポリシー
本ポリシーは、VPNQSのマーケティングサイト、ユーザーパネルおよびサブスクリプションサービスにおける個人情報の取り扱いに適用されます。アカウント管理、注文の提供、ウェブサイトのアクセス統計はそれぞれ目的が異なり、国際回線を通じたアクセス内容とは区別されます。各機能をご利用になる前に、以下の取り扱い範囲をご確認ください。
アカウント・注文データ
メールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードで登録できます。登録時にメールアドレスを入力する必要はなく、アカウント作成の条件でもありません。アカウント識別情報と認証情報は、ログインの確認、サブスクリプション特典の管理、アカウントに関するご依頼への対応に使用します。ユーザー名には不要な個人情報を入力しないでください。
注文処理では、選択したプラン、注文状況、決済結果および関連する取引識別情報を扱います。これらは入金確認、特典の提供、注文の照会、返金対応に使用します。通信量の使用量とリセット状況はプランの残量計算に使用し、アクセス内容の復元には使用しません。お問い合わせフォームから送信された文章や添付ファイルは、該当する問題の解決に使用します。パスワード、決済情報の全項目、サブスクリプションリンクは送信しないでください。
ノーログ方針と接続情報
VPNQSはログを記録しません。ユーザーがアクセスしたウェブサイト、閲覧した内容、通信内容を記録せず、個人のアクセス履歴を復元できる接続履歴も保存しません。接続ログをアカウントの利用履歴として保管したり、アクセス先とアカウントを結び付けた履歴を作成したりすることはありません。
サービスの提供に必要なアカウント状態、通信量の計測情報、注文記録は、閲覧ログには該当しません。これらは特典の確認、課金、サポートにのみ使用します。接続の問題を調査する際、サポート担当者からエラー情報、選択した回線、クライアント環境の提示をお願いすることがあります。送信前に個人を特定できる情報や認証情報を隠し、調査資料に閲覧履歴を含めないでください。
アクセス統計とブラウザーの保存データ
ウェブサイトのアクセス統計は、ページの閲覧状況、流入元、機能のクリック状況を把握し、コンテンツや操作手順の改善に役立てます。この統計は、サブスクリプション回線を通じた閲覧履歴とは異なります。ページのURLや流入元情報にパスワードやサブスクリプションの認証情報を含めないでください。
Cookieとローカルストレージは、必要なセッション状態の維持、言語設定や画面表示の選択内容の保存に使用します。ユーザーパネルでは、後続のリクエストでアカウントを識別できるよう、ログイン情報をローカルストレージに保存します。ログアウトするか、ブラウザーの設定から関連データを削除できます。削除後は再ログインが必要になる場合があり、設定が初期状態に戻ることもあります。ブラウザーによって保存が制限されている場合、一部のパネル機能が正常に動作しないことがあります。
第三者決済と情報の提供
Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。決済は該当する第三者決済サービスまたは決済ネットワークが処理し、情報の取り扱いは各サービスの説明に従います。VPNQSは注文確認に必要な取引識別情報と決済結果を用いて特典を確認します。サポートへの決済アカウントのパスワードの提供を求めることはありません。
決済に関する問題をお問い合わせの際は、注文確認に必要な情報のみを送信してください。USDTなどの決済ネットワーク上の公開取引記録は、継続して保存される場合があります。アカウントを削除しても、該当ネットワーク上の記録は削除できません。サービスの提供、ユーザーの許可、または法令上の義務の履行に必要な場合を除き、アカウント情報を第三者に提供しません。
保存期間と削除申請
アカウント情報は、アカウントサービスの提供に必要な期間保存します。注文・決済確認記録は、取引の履行、返金に関する紛争への対応、適用される保存義務の履行に必要な期間保存します。お問い合わせや調査に関する資料は、問題の解決と必要な事後確認に必要な期間のみ保存します。情報ごとに一律の保存日数は定めていません。処理目的を達成し、継続して保存する根拠がなくなった情報は、削除または個人を特定できない形に加工します。
ユーザーパネルにログインし、サポートチケットからアカウント情報の照会、訂正、削除を申請できます。対応前にアカウントの所有者であることを確認します。削除すると、サブスクリプションの管理や注文の照会に影響する場合があります。法令上の義務または未完了の取引への対応のために保存が必要な記録は、アカウントに関する申請とあわせて削除できません。その場合、引き続き保存する情報の範囲と理由をご案内します。
ポリシーの更新とプライバシーに関するお問い合わせ
本ポリシーを更新した場合はこのページに掲載し、ページ冒頭の更新月を変更します。収集範囲、利用目的、ユーザーの権利に関わる重要な変更は、ウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせします。別途同意が必要な取り扱いについて、新しい版の公開を同意の代わりとすることはありません。
データの用途、保存、削除についてご不明な点がある場合は、サポートページでお問い合わせ方法をご確認ください。ご依頼の際は、対象の機能と希望する対応を明記し、確認と問題解決に必要な情報のみをお知らせください。